Riešenie IT incidentov a konzultácie

Riešenie infraštruktúrnych problémov a IT konzultácie

Riešime komplexné výpadky, nestabilitu a výkonnostné problémy v enterprise IT prostrediach. Spájame skúsenosti s VMware vSphere, vSAN, Proxmoxom, Linuxom, storage a sieťami, aby sme dokázali identifikovať príčiny problémov naprieč celou infraštruktúrou.

Konzultovať problém

VMware vSphere
vSAN
Proxmox VE
KVM
Linux
Ceph
ZFS

Kedy sa na nás obrátiť

Problém sa vracia bez známej príčiny
Problém sa opakuje, hoci každý tím hlási, že jeho časť infraštruktúry funguje správne.
Výkon klesol bez zjavnej zmeny
Aplikácie sú pomalšie, ale metriky jednotlivých systémov neukazujú jednoznačnú chybu.
Čaká vás rozhodnutie s dlhodobým dopadom
Pred investíciou, migráciou alebo zmenou architektúry potrebujete nezávislý technický pohľad na riziká a možnosti.

Čo zabezpečíme

Seniornú analýzu príčin opakovaných problémov, výpadkov a výkonnostných ťažkostí naprieč virtualizáciou, Linuxom, storage a sieťou. Najťažšie problémy často nevznikajú v jednom systéme, ale na rozhraní medzi nimi, preto ich posudzujeme ako celok.

Okrem riešenia problémov poskytujeme nezávislé posúdenie architektúry, pripravenosti na migráciu alebo plánovanej investície.

Prínos pre vás

Odborná analýza smerujúca k identifikácii skutočnej príčiny problému.
Konkrétne odporúčania pre opravu a prevenciu.
Nezávislý technický pohľad pred dôležitým rozhodnutím.
Výstup použiteľný pre interný tím aj vedenie.

Dôležité: Troubleshooting poskytujeme ako projektovú alebo konzultačnú službu. Nepretržitú pohotovosť 24/7 ani garantované časy reakcie bez samostatnej zmluvy a dohodnutého prevádzkového modelu neposkytujeme.

Rozsah služieb

Komplexný troubleshooting
Analýza koreňovej príčiny
Úzke miesta výkonu
Incidenty virtualizácie
Nestabilita storage
Výpadky siete
Posúdenie architektúry
Posúdenie pripravenosti na migráciu
Plánovanie kapacity
Technické konzultácie

Súvisiace služby

Technické riešenia a články k téme

Riešite problém, ktorý sa nedarí nájsť?

Opíšte nám príznaky a prostredie. Pomôžeme hľadať príčinu naprieč celou infraštruktúrou.